Предоставляют ложную информацию

23.09.2021 22:03
11347
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня по всей Москве катались чтобы получить одобреный займ!! На ул 2-я владимирская в Совкомбанке нам отказали! На ул гончарная в Совкомбанке вообще сказали что Совкомбанк с займами не работает!! На свободном проспекте про золотую корону впервые слышат! Банк предоставляет неверную информацию!! Говорит что золотая корона партнёр а по факту ни один сотрудник не работает с займами! Спасибо за предоставление достоверной информации! Уберите хоть ложную информацию с сайта! Бедные люди толпами ходят в закрытые пункты выдачи!! Завтра я буду писать жалобу в ЦБ и в Прокуратуру! За предоставление ложной информации! Моим братьям повезло что хотя бы я русский знаю! Вы работаете с иностранцами и не можете точку на карте правильную поставить!!! Отвратительный сервис!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-29T19:23:57+03:00
Уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Ваш вопрос мы не оставили без внимания и, немедленно, передали его на анализ в профильное подразделение Банка. В ближайшее время необходимые настройки будут произведены. Сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Высокое качество обслуживания

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка