Телефонный терроризм

24.09.2021 10:44
11052
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Дорогие телефонные террористы, вы надоели! Регулярно получаю от вас звонки и СМС с "выгодным" предложением оформить кредит или кредитную карту. Я неоднократно корректно просил операторов мне больше не звонить. Но звонки продолжались. Потом я начал крыть ваших операторов матом, но и это не помогает. С какой целью вы мне регулярно звоните, если я неоднократно говорил, что никакие "выгодные" предложения меня не интересуют и требовал удалить меня из базы для обзвона? Откуда у вас мой телефон и мои данные? Согласно ФЗ "О рекламе" достаточно одной моей просьбы, чтобы вы вычеркнули меня из базы для звонков и СМС. Я неоднократно об этом просил. Так почему вы продолжаете мне звонить? Надеюсь, хотя бы после обращения здесь, на банки.ру, вы прислушаетесь к моим просьбам.
Росбанк
Росбанк
2021-09-28T18:17:52+03:00
Уважаемый k*******@yandex.ru! Нам очень жаль, что наше желание сообщать о выгодных предложениях по продуктам и услугам доставило вам неудобства. И мы, безусловно, относимся с пониманием к вашей просьбе, поэтому исключили номер вашего телефона из дальнейших коммуникаций, звонки более поступать не будут. Тем не менее, с радостью встретим вас в отделениях банка, если в дальнейшем у вас появится потребность в наших продуктах. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024