Менеджеры - это лицо банка, мне повезло, я счастлива

24.09.2021 12:51
3604
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Для меня вчера был очень важный день Х- первый раз в жизни связалась со словом ИПОТЕКА. Выбрала Россельхозбанк, так как они до сих пор предлагают вариант дифференцированного платежа, что важно для моей экономии.   Обратилась в офис на Молодежной к ипотечному менеджеру Жанне Б-вой, с которой было начальное взаимодействие-это нечто, такого специалиста не посоветую никому (давала неверную информацию по подготовке, навязывала в прямом смысле страховку Банка с заоблачными ценниками, постоянно отсутствовала на рабочем месте, в итоге вообще заблокировала в мессенджере после того, как узнала, что я ушла к другому менеджеру-очень «профессионально», но отзыв не об этом.   Порекомендовали офис Банка на м.Кропоткинская (Гагаринскийпереулок,3). Там я попала в руки профессионала, урра. Со мной работала потрясающая менеджер Банка-Рагиля М-ва.   Подготовка и сбор документов прошел спокойно, там ничего сложного не оказалось. Постоянно менеджер была на связи по всем вопросам до сделки. В итоге вчера, 23 сентября 2021г произошла сделка. Все прошло идеально, начиная с подписания договора, оформления аккредитива, помощи в корректировки договора купли-продажи, и заканчивая консультацией по обращению в МФЦ. Такого  отношения профессионального я не ожидала, исходя из прочтенных отзывов о Банке тут на сайте и в других источниках.   Спасибо Вам большое. Считаю, что лицо любой компании-это люди, работающие в ней. Мне с этим повезло!!! Так что выбирайте правильных менеджеров при выборе Банка и офиса, тогда все будет ок. Удачи.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T19:42:48+03:00
Уточните, пожалуйста, дату подачи заявки. Какие документы вы предоставляли, и как с вами взаимодействовал сотрудник? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото последней страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать). P.S. Письмо получено.
Obnovlennaya
2021-10-06T22:35:56+03:00
Дата подачи заявки 9 сентября 2021г. Документ на почту отправила запрашиваемый.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-09-24T13:24:05+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Мы с удовольствием передадим коллеге Вашу благодарность. Желаем успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка