Отличное обслуживание

25.09.2021 15:49
2196
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка много лет. При общении с сотрудниками банка всегда положительные эмоции. И вот еще одна приятная новость: на проспекте Вернадского, 105 (бывший универмаг), в двух шагах от метро Юго-Западная открыли филиал Совкомбанка, что стало очень удобно жителям запада Москвы. Я обратился туда по пролонгации вклада или закрытия личного счета. Сотрудница банка Дарья С-ри с вниманием отнеслась к моей просьбе. Она подробно разъяснила все преимущества карты "ХАЛВА" при оплате ЖКХ-платежей... ,"кэшбек"..., и остальных покупок. В итоге я переоформил все платежи из "Сбера" в Совкомбанк, где не берут комиссионные за ЖКХ, и много еще плюсов. Осталось переоформить пенсию... Дарья помогла создать "личный кабинет", провела первые платежи по ЖКХ. Благодарю Дарью за профессионализм, чуткость и личное обаяние. Для меня, 76-летнего пенсионера очень приятно такое внимательное отношение к старику.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-02T22:28:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
plastron
2021-11-25T16:22:58+03:00
Время на весь процесс обслуживания с оформлением карты "ХАЛВА" и инструктаж по банкомату около 25 минут. Большое спасибо Дарье К.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-28T15:32:30+03:00
Уважаемый Дмитрий! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка