Благодарность двум сотрудникам

Добрый день! Весной 2021 года обратился в банк ОТКРЫТИЕ, а точнее сразу напрямую к менеджеру С-ву Сергею, так как ранее при рефинансировании посчастливилось попасть на него. Очередное обращение было вызвано рефинансированием по семейной ипотеке. Сергей очень быстро и оперативно откликнулся, как и первый раз, четко сказал, что делать, как делать и подключил к рефинансированию свою коллегу Т-ко Марию. Вся дальнейшая переписка и рефинансирование протекало под их чутким контролем и помощи с их стороны.  На тот момент ситуация с ковидом была далека от идеальной, но сделка прошла оперативно, я бы сказал - очень быстро. В офисе встретила нас Мария. Мария и Сергей знали, что мы будем с двумя маленькими детьми и к нашей радости, документы были уже подготовлены, что намного ускорило сделку. Благодарность данным менеджерам за качественную работу. Сегодня 25.09.2021г. -  может показаться, что прошло много времени) Да, сделка прошла относительно давно. Но за это время, застройщик не раз кормил обещаниями, сдвигал сроки сдачи обьекта, а банку по условиям рефинансирования, мне необходимо было предоставить перечень определенных документов. Застройщик, отказывался предоставлять справки о задержке сдачи дома и тут обращаясь к Сергею, он приходил на помощь, он подсказывал, что нужно запросить у застройщика, куда написать в ОТКРЫТИЕ. Вопросы решались быстро, у банка ко мне претензий не возникало.  23.09.2021г. была поставлена точка со сдачей дома) было последнее обращение к Сергею, он оперативно подсказал куда и какие документы мне направить. Банк ОТКРЫТИЕ выбрал так как являлся уже клиентом данного банка и была в нём ипотека, был полностью удовлетворён работой данного банка, внутри банка есть рефинансирование ипотеки которая уже в этом банке. Плюсы работы - полная удовлетворённость менеджерами с какими работал при рефинансирование.