Повысили процентную ставку по ипотеке!

26.09.2021 13:45
5271
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взяли ипотеку (договор **/МСК/19-И) в этом банке, потом Банк снизил ставку по программе семьи с детьми (ипотека в ползунках), потом ещё и выплату за 3 ребенка (450 тысяч списали), все отлично. И досрочное погашение самое понятно из всех банков что я видела и спрашивала у знакомых (досрочка вся идёт на основной долг - это прозрачно и нет деление на начисленные проценты и основной долг). В целом, все нравится. Но вот застройщик должен был передать мне ключи до 31.12.2020 и он сорвал сроки (естественно вездесущий вирус у него виноват), на сегодняшний день, дом введен в эксплкатаю, на кадастр не поставлен и квартира мне НЕ передана! И вот Банк повышает процентную ставку, за то что закладная не сделана в срок по договору, без звонков и уточнений (не должны же они!). Просят предоставить справку о том что стройка задерживается, но застройщик готов ее дать только если мы подпишем им доп соглашение об изменении срок передачи квартиры и простим ВСЮ неустойку за 9 месяцев. Естественно это делать неразумно. В общем, не велика переплата 2000 рублей в месяц, сколько неприятно. Не проблема Банку перенести срок закладной на 4-6 месяцев, за это время наш медленный застройщик может и передаст квартиру в том состоянии что по договору и нормам. Но нет, надо просить многодетную маму предоставить справку, хотя вся информация о задержке стройки есть в публичных документах. Ранее всем знакомым рекомендовала этот банк, ибо все прозрачно и просто и раньше, когда я брала ипотеку, они были в 5 (вроде) в народном рейтинге, но вот "скатились".
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-10-08T10:53:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! По Вашему вопросу поясняем, что срок предоставления закладной перенесен. Процентная ставка по Вашему Кредитному договору снижена, а переплаченная сумма будет списана в погашение основного долга в следующую дату ежемесячного платежа! Приносим извинения за возможно доставленные неудобства! Надеемся на положительное и долгосрочное сотрудничество! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
Lusi_ru
2021-10-08T09:03:00+03:00
Доброе утро. Ситуация разрешилась благодаря порталу Банки.ру. Отдельная благодарность Представителю Банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 032
отзывов
1 028
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка