Приравняли переводы через платежные системы к снятию наличных в банкомате

26.09.2021 20:17
7552
7
Оценка
3
Отзыв проверен
Всем известно, что многие российские и другие платежные системы предлагают возможность сделать перевод внутри страны или в другие страны. При этом на сайтах имеется возможность оплаты картой любого банка. То есть стягивание денег в том случае по сути просто покупка. Но Тинькофф, оказывается, считает это снятием наличных в банкоматах другого банка) Вот я в сентябре имел глупость сделать 2 перевода друзьям за границу через PAYSEND, оплатив картой Тинькофф. Первый перевод отправился, я оплатил за него только комиссию системе, а со второго у меня снял комиссию еще и Тинькофф. Ребята, я же наличку не снимаю! Почему вы с меня дерете внаглую комиссию за снятие наличных в стороннем банкомате сверх лимита? Кто вам дал право ее брать, если я не снимаю наличку. Платежные системы типа Western Union, MoneyGram, Золотая Корона, Контакт и др. за свои услуги уже берут комиссию. Потому безналичное списание с карты в их пользу - это уже обычная покупка. Но никак не снятие наличных. Даже Сбербанк себе такого не позволяет  - брать за снятие наличных без снятия наличных, ни в каком банке нет такого. Я их в глаза не видел, эти наличные.  Что-то у меня с этим банком прям сначала сложилось. Категорически не рекомендую. Не знаю, что в нем нашли. Завтра Тинькофф к снятию наличных приравняет оплату на кассе определенных магазинов, но забудет внести это в условия понятным способом. А, еще оказалось, что кешбек за покупки на само деле не 1%, а меньше, потому что он только за целые сотни начисляется. Например за покупку 98 рублей - кешбек 0, за покупку 298 рублей - кешбек 2 рубля. Ну,  и где тут 1%.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-03T18:52:34+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "1". На основании комментария автора от 28.09.2021 20:27 проставляем оценку "3".
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-29T15:37:53+03:00
Здравствуйте. У нас на сайте есть [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/docs-operations-list-with-other-credit-institution.pdf?_ga=2.203368977.1068735031.1632805596-668080280.1630138962&_gac=1.175972758.1632562566.EAIaIQobChMIk4yVuemZ8wIV6UaRBR0djgYaEAAYASACEgI4tfD_BwE]перечень операций[/url], которые мы приравниваем к снятию наличных. Если такую операцию совершить, то мы вычтем сумму операции из лимита на снятие. Вы сделали две такие операции, после первой лимит не исчерпали, а вот после второй да, и поэтому мы списали комиссию. Видим по комментариям, что вы полностью в вопросе разобрались. Комиссию мы вам вернули в виде исключения. В [url=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/loyalty-program-black-new.pdf?_ga=2.199879785.690328347.1616775720-422174231.1600080833]условиях программы лояльности[/url] есть момент про округление кэшбека, в этом нет обмана. Видим по комментариям, что в этом вы тоже разобрались.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка