2 часа общения и ничего

Жалко, что нельзя поставить 0. Являюсь клиентом более 10 лет. точно не помню. и в первый раз воспользовался переводом с карты, имеющей сладкое имя - халва. 27.09 закрывается вклад. хотел заказать деньки 21.09 на 27.09 - сказали, что только на 28.09 - это на неделю вперед. ну да ладно - сделал пробный  перевод на 100р. и успокоился. 27.09 пытаюсь пополнить карту чужого банка в личном кабинете другого банка(делал пробу) и ничего. -проверьте реквизиты банка - ни с моей карты ни с карты жены. жена звонила по телефону - я общался в чате. жене 2- раза говорили - все мы исправили - попробуйте - и ничего. на третий раз прошло. Со мной все сложнее - оператор ничего не сказал - вероятно очень дорогое время - посоветовал пообщаться в чате. с первым оператором общался около 30мин - сообщил, что передал другому оператору. Все сначала. разорвалась связь и все. третий оператор - все с начала. и ничего. потом определился - первый перевод был проведен и отменен. последующие попытки не проходят. - здесь через 30-40 мин после первого перевода пришла СМС - превышен дневной лимит. - оказывается я уже перевел. на вопрос а я в чем виноват? это ваша ошибка пришло сообщение - составлена заявка срок исполнения - 10 суток. на кой мне эта заявка, если я завтра попробую снова - в чем я уже сомневаюсь - пройдет ли. Ну да ладно - думаю - переведу жене на ее карту халва, а с нее пополню нужную карту. И что? - Опять полный облов поставили на проверку. прошло 30 мин и ничего - и это внутри банка.  Представитель из банка начнет сейчас - ой извините, извините. Наладьте работу своих служб и не будет никаких претензий. А ваши извинения - засуньте куда подальше. Кто компенсирует мне уже потерянные 2 с лишним часа? Зачем мне ваш чат - пусть операторы решают вопросы - во всяком случае это удобнее клиентам и не занимает столько времени - в чате операторы общаются с несколькими клиентами.