Не могут дать реквизиты. Специально тянут задолжность

28.09.2021 14:19
2219
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказала кредитную историю. Была удивлена, что у меня просрочка в Совкомбанке, я там никогла кредит не брала. Позвонила, узнала, оказывается у меня воскрес кредит и кредитная карта, которая была открыта в Джиманибанк. Звоню в Совкомбанк говорю ок, я готова оплатить, дайте реквизиты - не дали. Второй раз звоню - не дали. Третий раз звоню - дают непонятные реквизиты Реквизиты. л/сч:** 5270; наименование получателя: ФИЛИАЛ ;ЦЕНТРАЛЬНЫЙ; ПАО ;СОВКОМБАНК;. Звоню в четвёртый раз - диктуют вообще другие реквизиты.  Приехала в офис на управленческом - и там не смогла заплатить.  Буду обращаться с жалобой в ЦентроБанк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-04T18:13:10+03:00
Спасибо за отзыв. 29.09.2021г. банк запросил у вас информацию. Уточните, вы её предоставили?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-29T19:57:27+03:00
Уважаемая Татьяна! Благодарим за обращение. По предоставленным данным нам не удалось идентифицировать Вас. Для рассмотрения обращения просим Вас уточнить Ваши данные ФИО полностью, дату рождения, номер телефона. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. Без предоставления данной информации мы не сможем проверить факты, изложенные в Вашем обращении. Надеемся на понимание. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка