Банкомат скушал 15к и все

28.09.2021 19:42
7459
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28 сентября, решил я оплатить учебу(75тысяч), вижу, стоит банкомат, адрес Москва, Лиственничная аллея 7. Он принимает максимум по 15 тысяч за заход, ну думаю оплачу пару раз и все. Я к нему, ввожу все данные, отдаю деньги, нажимаю оплатить, а там комиссия, 150р, но ВниманиЕ! ОН ЕЕ НЕ ВОЗЬМЕТ, потому что максимальная сумма в 15к стою смотрю, тыкаю, результата 0. В итоге через 5 минут, он прекращает работу и выходит в главное меню, выдает чек, что не вышло оплатить наличными, но при этом деньги то забрал. Я в шоке, звоню по номеру который там записан, мне говорят, ну мы ничем помочь не можем, едте в отделение, к которому этот терминал прекреплен, пишите заявление.  А мне надо то за учебу оплатить. Пришлось занимать. Пришел я в отделение, отдал на ксерокс чеки, паспорт и тд.,написал заявление, вот теперь жду инкасацию, когда ее там проведут и при этом чтоб сам инкасатор не понял, что лишние 15к и не засунул их в карман. А вообще почему я должен был, что-то писать, ехать? Вы забрали мои деньги, а я должен, вам это еще и доказать. Там же камеры по 150штук, давайте смотрите. Щас будет инкасация, посмотрим как вернут деньги. А вот если бы это были последние деньги, мне бы пришлось бомжевать начинать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-05T18:02:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 13.10.2021 Оценку засчитываем.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-09-30T13:54:58+03:00
Здравствуйте! К сожалению, информацию не получили. Провести проверку не можем. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Seulor
2021-10-13T07:02:53+03:00
Прошу закрыть отзыв, проблема была разришена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.49%
решено проблем
9 054
отзывов
8 967
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну... Читать полностью

27.08.2026

Сервис на высшем уровне

Оценка 5

20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились... Читать полностью

27.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Л-п Норжумаа за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулся с необходимостью получить выписку по счету, и... Читать полностью

25.08.2026

Карта

Оценка 5

Было хорошее и быстрое обслуживание, рассказали все условия. Выпускала карту Union Pay для заграницы, надеюсь, будет работать. Сотрудницы банка грамотно и оперативно пояснили... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка