Сотрудник Сбербанка - обманщик, который ввел меня в заблуждение

Вечером 27.09.2021 года я пришел в отделение Сбербанка, расположенное в г.Москве, на ул.Сходненская, д.9. Цель визита - получить заказанную дебетовую карту.  Заранее стоит уточнить, что я - зарплатный клиент Сбербанка. Это важно.  Во время получения дебетовой карты, сотрудница Сбербанка предложила мне оформить подписку на СберПрайм за 1990 рублей в год. Она объяснила, что это выгоднее - так обслуживание новой дебетовой карты будет бесплатным, иначе без подписки мне придется платить 150 рублей ежемесячно. Я согласился.  Когда я пришел домой и решил более подробно ознакомиться с тарифным планом и условиями дебетового продукта, оказалось, что обслуживание полученной дебетовой карты бесплатно для зарплатных клиентов, каким я являюсь.  Сотрудница Сбербанка посчитала нужным скрыть эту информацию и ввела меня в заблуждение, чтобы я оформил эту подписку за 1990 рублей для якобы бесплатного обслуживания карты, хотя новая дебетовая карта и так была бы для меня бесплатной, так как я зарплатный клиент.  Вечером 27.09.2021 года я обратился в онлайн-чат через мобильное приложение и попросил отключить подписку, и вернуть мне мои деньги за нее (1990 рублей). Подробно объяснил всю ситуацию. К тому же, закон о защите прав потребителей на моей стороне. Однако, видимо, сотрудники Сбербанка так не считают и позже мне пришел ответ с отказом от возврата денежных средств. После этого я пытался вновь связаться с сотрудниками банка через онлайн-чат мобильного приложения. Но меня начали игнорировать - пытался вызвать оператора в чат, прождал 1,5 часа и никто так и не написал мне в ответ.  Считаю подобное поведение недопустимым. На основании вышеизложенной ситуации прошу вернуть мне мои деньги в размере 1990 рублей за подписку на СберПрайм и отключить ее.