Модульбанк

Максимальное оттягивание в выплате по наследственному делу

29.09.2021 09:09
9366
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Столкнулся с вопиющим отношением по отношению к себе. Сумма для перевода по наследному делу с ИП 4222р. После первого запроса нотариуса, через месяц прислали выписку без суммы и закрытых счетах. Нотариус отказал разумеется. После недельных разборок с банком, отправили верный ответ с суммой на счетах. Казалось бы все, но нет) Прихожу в Петербургский офис модульбанк на лиговке. С полным пакетом, в тч свидетельством о смерти. Все оформили. Сказали завтра переведут. Проходит 10 дней, и тишина. Звоню выясняю. В системе стоит отметка, что отсутствует свид-во о смерти. Необходимо донести и вновь написать заявление. Со скрипом зубов сделал это позавчера, и снова тишина. Банк фактически делает все, чтобы на не значительные суммы по наследным делам просто "забивали". Думаю, что в конце концов и сейчас не заплатят. Целью отзыва является обратить внимание общественности на беспрецедентное "хамство", даже в таком тяжелом деле как наследная выплата.
Модульбанк
Модульбанк
2021-09-29T11:59:22+03:00
Юрий, здравствуйте! Остаток переведем сегодня. Сожалеем, что вам пришлось дважды обращаться в офис. Мы не преследуем цель удерживать деньги на счету. Менеджер не загрузил в первый раз свидетельство о смерти, по этой причине остаток не перевели. Извините, что доставили вам неудобства. С уважением, Модульбанк
Юрий1985
2021-09-29T17:27:15+03:00
Да, деньги перевели сегодня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

49 место
из 307 банка
1,49
средняя оценка
3.64%
решено проблем
191
отзыв
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Моментальная помощь с ошибочным платежом

Оценка 5

Получил ошибочный платеж от контрагента с неверной суммой, на 100 тысяч рублей больше, чем нужно. Возник вопрос, как вернуть эту сумму, чтобы потом не переплатить с неё налоги и не... Читать полностью

14.03.2025

Модуль банк. Чат поддержка

Оценка 5

Обратился 11 декабря 2024 г в чат поддержку Модуль банка с вопросом какой у меня остался размер лимитов на денежные переводы физичкским лицам на карту. Ответ не заставил себя долго... Читать полностью

11.12.2024

Сбегал от санкций, в итоге уходить не планирую

Оценка 5

Я ИП-одиночка на УСН, являюсь экспортером услуг в сфере IT (искусственный интеллект), выручка в USD. В начале года пришлось бегать по нескольким банкам из-за санкций, сначала из-за... Читать полностью

30.12.2022

Отличный банк с дистанционным обслуживанием

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь услугами данного банка с мая 2022 года. Отделение посетил только 1 раз для открытия счета. Все остальные вопросы оперативно помогает решить служба... Читать полностью

22.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Обслуживание ИП в Модульбанк

Оценка 5

Открыт счёт 3 года назад ИП на УСНа Модульбанк. За время сотрудничества все четко, без «подводных камней». Тариф «Оптимальный» полностью устраивает, в среднем даже выгоднее чем в... Читать полностью

08.12.2022

Работа банка

Оценка 5

Месяц назад открыл счет в банке и подключил программу Маркетплейс. Продукты банка и подход к клиенту меня приятно удивили. В личном кабинете и через чаты в телеграмме можно решить... Читать полностью

30.11.2022
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка