Кредитная польза

29.09.2021 09:32
6455
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день. Оформляла кредитную карту польза 19 сентября 2021 по Акции «1500 рублей уже на счету». Оформляла в мобильном приложении хоум кредит банка. Оформление заняло 5 минут от силы. После этого позвонила девушка оператор и сказала, что карта будет доставлена в офис банка в течении недели. Виртуальная карта появилась сразу же после оформления и подписания договора. Привязала к эпл пей и смогла воспользоваться ей в день подписания договора, а не ждать недели для доставки в офис банка. Единственный минус,оператор сказала,что условия по Акции придут в течении недели,но прошло уже 10 дней условий так и нет. В чате банка успокоили и сказали ожидать)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-05T14:45:29+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 12.10.2021 Письмо получили, оценка засчитана.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-09-30T14:53:47+03:00
Добрый день. Спасибо за выбор банка для повседневного использования. Мы регулярно работаем над улучшением предоставляемых продуктов и услуг. Уверен, в будущем карты принесут вам еще не мало положительных эмоций! С уважением, эксперт Илья.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024