Максимально клиентоориентированный банк

Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с банком. Из последнего: 1. Приглашал отца в Тинькофф Мобайл. Естественно по моей пригласительной ссылке сделали заказ сим-карты, которую достаточно быстро привезли. Но почему-то не сразу начислили бонусы отцу на симку и мне награждение за привлечение. Составили обращение 5-7357671582997 и в результате очень быстро решили вопрос в мою пользу (хотя написали, цитата "...друг оформил сим-карту не по вашей ссылке", но "..не хотим оставлять вас и друга без бонусов"), что вполне справедливо. 2. Пару раз не подключилась бесплатная подписка Pro, которую получил за приглашение друга (обращение 5-7547697201146 и 5-7765687582113) в итоге не только подключили подписку, но и сделали её бесплатной для меня до конца марта. Неожиданно и приятно! 3. Попал на блок в СБП по причине перебора номеров (не делайте как я, не перебирайте свой номер в разных банках). Обратился в Тинькофф, чтобы составили заявку на разблокировку в НСПК (обращение 5-7774326310206). Опять же, оперативно всё было сделано. Спустя несколько дней уже всё работало. И это только малая часть всех моих взаимодействий с банком. Спокойно и закрывал, и открывал карты и счета. Менял программы лояльности по дебетовым картам. Никаких проблем не возникало.  В режиме инвестора использую брокерский счет в Тинькофф и очень ценю удобство управления своими средствами через приложение. Наверное, мне везёт, но я даже не могу вспомнить какой-либо негативный опыт за всё время обслуживания в банке. Хотя и довольно часто читал о подобном и на банках.ру и на других ресурсах в интернете. Недочёты встречаются, но они компенсируются тем, что банк готов идти навстречу во многих вопросах и решать проблемы в пользу клиентов. Могу с уверенностью сказать спасибо всем, кто делает такой удобный продукт.  Вы крутые.