Нарушение договора, невозможно досрочно погасить

Уважаемая El.Bud! При оформлении кредитного договора сотрудником была предоставлена полная информация в отношении тарифов и условий договора по кредитной программе "Деньги и всё!". Также сотрудник сообщил Вам, что за снятие наличных денежных средств с карты взимается комиссия в размере 5,9% от суммы снятия, и что на данную операцию будут начисляться проценты, согласно условиям договора. Данные условия по кредиту также отражены в Индивидуальных условиях договора, подписанном Вами. Действительно, условия программы "Деньги и всё!" похожи на условия кредитной карты, однако продукт является потребительским кредитом. Досрочное полное погашение по данной карте возможно в любую дату. При погашении лимит карты полностью восстанавливается, и им можно снова воспользоваться. Расчет процентов по карте осуществляется ежедневно на фактическую сумму долга на каждый календарный день, начиная с даты образования задолженности, которые выставляются к оплате в дату платежа и в последний день календарного месяца, в соответствии с нормативными документами ЦБ РФ. В связи с этим, сотрудник не смог сразу принять от Вас заявление на закрытие договора, так как проценты за пользование кредитом, начисляемые в последний день месяца, еще не были выставлены к оплате. 28.09.2021 г. Вами была внесена сумма для полного погашения на счет, из которой был полностью погашен основной долг по карте. 30.09.2021 г. в последний день месяца была также полностью погашена начисленная сумма процентов за период с 01.09.2021 г. по 01.10.2021 г. За новый период проценты не были начислены, так как сумма долга была полностью Вами погашена. В настоящее время долг по договору полностью погашен. Согласно заявлению на закрытие счета от 02.10.2021 г., плановая дата закрытия 12.10.2021 г. Выражаем надежду, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".