Отзыв о хорошем обслуживании

30.09.2021 19:19
5809
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами Совкомбанка  картой Халва уже 2 месяца, всем довольна и очень удобная карта для семьи и особенно ремонта, отзывчивый персонал Р-ко Анастасия и Х-о Ольга: просто предугадывают желания клиента, очень приятно, большое спасибо за хорошее обслуживание. 29.09.2021 очередной раз зашла в Совкомбанк, чтобы уточнить рассрочку для партнеров и не партнеров Совкомбанка и сотрудники банка мне ответили, что для не партнеров банк дает рассрочку 3 месяца, но когда я расплатилась картой Халва у не партнера банка, банк дал мне рассрочку на 2 месяца. 30.09.2021 я обратилась в банк за помощью Р-о Анастасии и попросила разъяснить! Банк пошел мне на встречу и очень обрадовал, увеличив рассрочку на 12 месяцев! Я очень довольна и всем родным и друзьям рекомендую Совкомбанк карту Халва! Хороший банк и отзывчивый персонал. Спасибо большое!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-06T14:56:09+03:00
Для того чтобы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка, в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя. Выслать его вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.10.2021 Спасибо, получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-01T09:35:32+03:00
Уважаемая Ольга! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка