Поддерживаю автора

30.09.2021 21:39
14563
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Полностью поддерживаю автора сообщения. Могу предоставить все даты, суммы переводов. В середине августа изменен банк-корреспондент для переводов из-за границы фунтов стерлингов: ни предупреждений, ни смс - ничего. Более того, не внесены изменения в Универсальную глобальную базу данных. В результате банк, посылающий деньги из Лондона, пересылает их через прежний банк-корреспондент, ибо в базе данных новый банк не значится. Итог понятен: деньги зависают и до Альфа-Банка просто не доходят.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-10-01T15:34:29+03:00
Уважаемый клиент, на сайте банка размещена актуальные [url=https://alfabank.ru/essential/dataper/ ] реквизиты [/url] получателя, клиента Альфа-Банка, в том числе фунтов стерлингов (GBP). Перед проведением перевода рекомендуем обращаться в банк, в т.ч. на официальный сайт банка в сети интернет по адресу www.alfabank.ru, для уточнения реквизитов, а также получения сведений о внесенных изменениях и дополнениях в договор о комплексном банковском обслуживании и тарифы. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Решили вопрос с комиссией

Оценка 5

Обращалась 26.08 26 номер обращения A2608269973, списали деньги за какую-то услугу квази-кэш, впервые слышу про неё. Написала в онлайн чат с вопросом что это за услуга, мне... Читать полностью

26.08.2026

Снятие комиссии

Оценка 5

Листала историю списания денежнвы средств, и каидела списание комиссии на сумму 275,24 рублей за услугу оповещения. Я не помню что бы я такое подписывала. 7 августа 2026 года... Читать полностью

26.08.2026

Разбор переводов зарубеж

Оценка 5

Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том... Читать полностью

25.08.2026

Ответственный подход

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за оперативное решение проблемы! Случилась неприятность — списали лишнюю сумму за Сбп перевод на мою карту другого банка. Дело происходило 22.08... Читать полностью

25.08.2026

Справедливость восторжествует

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы с комиссиями за переводы. У меня была ситуация, когда за период с 23 по 24 августа 2026 года с меня... Читать полностью

24.08.2026

Карта

Оценка 5

В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка