Отличный банк, приветливые сотрудники

01.10.2021 14:09
14160
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась впервые в офис по адресу г. Самара, проспект Ленина, д. 14 01.10.2021г Заинтересовала дебетовая карта. В офисе было очень уютно и комфортно. Очереди не было и меня быстро принял менеджер. Со мной работала менеджер Татьяна Л-ва. Очень приятная девушка, общение с ней было лёгким, консультация понятной. Понравились условия по карте "можно все". Интересные условия кэшбэка и ещё накопителтный счёт 6%! Это высокая ставка на текущий момент, что мне очень понравилось! Консультация заняла у меня немного времени, чем я очень довольна! Мне помогли установить мобильные приложение и активировать карту. Выражаю благодарность Татьяне Л-ой, компетентный сотрудник, которая знает и любит свою работу! Приятно общаться с профессионалами своего дела! Рекомендую! На 10+
Росбанк
Росбанк
2021-10-01T14:42:09+03:00
Уважаемая Natalya1678! Рады, что действия сотрудника послужили поводом для положительного отзыва. Будьте уверены, Луневой Татьяне слова благодарности передадим. Мы искренне считаем, что финансовые отношения всегда начинаются с человеческих. И сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество с нами и в дальнейшем проходило на высшем уровне. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024