100 дней без % 50000₽ в месяц наличкой

01.10.2021 22:06
16126
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла карту 100 дней без процентов. сняла 50000₽ со счёта списали 50098-18₽.  Обещали 50000₽ в месяц без процентов.  Чат мёртвый. Бот отвечает через час. Вопросы не решают. Вернула долг, хотела разорвать всё, но тут 45 дней ещё ждать. Подождём
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-10-04T13:51:56+03:00
Уважаемый клиент, вернуть начисленные проценты не можем, так как они удержаны в соответствии с условиями. Вами самостоятельно в Альфа-Мобайле оформлена кредитная карта без льготного периода, с пониженной процентной ставкой и без годового обслуживания. Процент в таком случае начисляется сразу на сумму задолженности и до тех пор, пока задолженность не будет погашена в полном объеме. В соответствии с договором, соглашение о кредитовании расторгается по истечении 45 календарных дней. Принимая во внимание ваш отзыв - мы досрочно расторгнем договор в течение 3 дней, после чего закроем счет. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка