Банк намеренно создает препятствия к платежам через СПБ

Часто встречала жалобы, что в иных банках галочка подключения к СБП усердно спрятана от пользователя, но АТБ превзошел всех. У них есть одно нормально работающее приложение, и есть второе, работающее максимально криво. Но только в нем можно(нельзя, на самом деле) осуществить перевод через СБП. Его оценка 2,2, кстати, положительных отзывов практически нет, только возмущения и негатив. Но ребятам норм, ведь их задача как раз не дать клиентам его использовать. Изначально при попытке зарегистрироваться пользователя просят придумать пароль. Пароль должен соответствовать 4 пунктам: 1. Содержать заглавные буквы 2. Содержать строчные буквы 3. Содержать цифры 4. Содержать более 4 символов. По мере написания пароля эти 4 галочки становятся зелеными. Казалось бы, что может быть проще? Но нет, ввод такого пароля с 4-мя зелеными галочками приводит....НИ К ЧЕМУ. Вот просто ни к чему. Ни сообщения о несоответствии пароля требованиям...ноль....пустота...одинокая колючка катится по пустыне. Кнопка "Продолжить" неактивна. На этом этапе отсеиваются, пожалуй, 90% пользователей, желающих подключиться к СБП. Но я упертая. 3 часа звонков в банк, прослушивания музыки, переключений с оператора на оператора, в итоге меня переводят на паренька, который говорит: "а Вы просто добавьте точку или другой символ". То есть, требований к паролю-то 5, но отображены только 4. Ладно, казалось бы, прорвались...Но куда там?) "Вам на телефон придет код подтверждения"... А код-то не приходит. Раз-два-пять - не приходит. Хотя до этого исправно приходил. Но не для СБП. Не хотят ребята терять проценты, ой как не хотят. Очередные часы слушания музыки, переключения с одного оператора на другого, в итоге только после слов, что напишу претензию на банки.ру код внезапно пришел. Но переводы осуществлять по-прежнему не могу. Как и 99% пользователей данного приложения, судя по отзывам в Гугл Маркет. И этим отзывам уже полгода почти, но ничего не изменилось. Поэтому претензию я все равно написала, так как усматриваю в этом прямое нарушение законодательства РФ и намеренное препятствование пользователям к использованию СБП.