Сотрудницы Совкомбанка отказались закрывать карточный счет банка Восточный

02 октября 2021г. ориентировочно в 15.30 пришёл в офис Совкомбанка в Москве по Химкинскому бульвару 21 с целью подать заявление на закрытие дебетовой карты банка Восточный, который перешёл в управление Совкомбанка. В офисе никого не было кроме 2-х молоденьких сотрудниц, которые что-то изучали на одном из мониторов. На мое обращение «я хочу подать заявление на закрытие счета карты Восток банка Восточный», получил ответ «Мы этим не занимаемся». А неделей ранее в этом же офисе у другой сотрудницы я благополучно оформил заявление на закрытие кредитной карты Восторг Восточного банка, погасил задолженность по ней в кассе, а также эта сотрудница любезно оформила заявление на закрытие накопительного счёта Восточного банка. 30 сентября я обращался в этот офис с просьбой оформить заявление на закрытие, упомянутой выше дебетовой карты Восток, перед этим сняв в банкомате этого отделения деньги с неё. Сотрудник банка без всяких отговорок типа «Мы этим не занимаемся» занялся моим вопросом, но к сожалению помочь мне не смог, так эти операции по снятию денег с карты через банкомат ещё не были проведены и сказал приходите через 2-3 дня, всё сделаем. Однако двое молоденьких сотрудниц 2 октября даже и не пытались вникнуть в суть дела, сразу заявив, что они этим не занимаются. На мое возражение, что неделей ранее и 30 сентября сотрудники этого офиса без всяких отговорок оформляли заявления на закрытие продуктов банка Восточный, ответили, что именно у них нет технической возможности оформлять заявления и что сотрудник, который мной занимался 30 сентября, является сотрудником банка Восточный и работает у них временно. Вообщем полный бред! Этот сотрудник 30 сентября пока я ожидал своей очереди оформлял вклад Совкомбанка женщине и вообще не было никакого разделения очереди на открытие продуктов Совкомбанка и закрытие продуктов Восточного банка. Просто напросто двум молоденьким девочкам сотрудницам Совкомбанка не захотелось мной заниматься и они меня отфутболили