Ошибочно оформили карту

Name: Ошибочно оформили карту
Item: Россельхозбанк
Rating: 1
Author: And456010

03.10.2021 23:02

11137

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

12 августа 2021 года, я обратился в отделение Россельхозбанка, по адресу г.Волгоград, ул.Порт-Саида, 9 для того чтобы активировать купленное платежное кольцо (Пэй Ринг), согласно информации на официальном сайте Россельхозбанка. В связи с тем что сотрудники банка не знали как правильно они должны были активировать платежное кольцо, они наугад начали открывать несколько карточных счетов , после чего ненужный открытый по ошибке сотрудника банка счёт, как сказал операционист, был якобы закрыт, однако и по сегодняшний день в личном кабинете и в мобильном банке отображается информация о том что открыт карточный счёт (номер 40****53) и начислена комиссия за обслуживание банковской карты номер (539877******8566) в размере 150рублей. Сотрудники банка убеждали , что счёт закрыт и никакой комиссии не будет, на деле оказалось все не так.

Россельхозбанк

2021-10-05T12:39:32+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По ситуации поясняем следующее. 12.08.2021 Вы посетили офис Банка с целью активации ранее купленного платежного кольца на сайте Банка. Сотрудником офиса был открыт счет для привязки кольца к счету. К сожалению, привязку кольца к данному было невозможно осуществить по техническим причинам. Был открыт другой счет и привязка кольца успешно проведена. В момент закрытия карточного счета в программном комплексе Банка произошла техническая ошибка, в результате чего счет не был закрыт. О закрытии карточного счета Вам будет сообщено дополнительно. Приносим искренние извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»

And456010

2021-10-11T11:47:10+03:00

проблема решена

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.6%

решено проблем

9 526

отзыва

9 447

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность в оформлении UnionPay user-214017808167 Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты...

Россельхозбанк

Карта Unionpay user-961026459349 Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную...

Россельхозбанк

Карта Unionpau user-141326458677 Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г...

Россельхозбанк

Высокий уровень сервиса ЛюбаЛюбаЛюбовь Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена...

Россельхозбанк

Открытие дебетовой карты user-18759804902 Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая...

Россельхозбанк

Благодарность сотрудникам user-649826421712 Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22...

Россельхозбанк

Дебетовая карта user-190826260998 27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про...

Россельхозбанк

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026