Отвратительно

покупаю квартиру по ДДУ у застройщика в г. Нижний Новгород,  решила взять ипотеку на 509 000 в сбербанке банк одобрил, т.к я проживаю г. Выкса , менеджер банка записал меня на сделку в г. Выкса по адресу ул. Красные Зори,7 А, (на 29.09.2021 в 12:00)  Я подошла к назначенному времени, менеджер банка узнав о моей сделки по ДДУ  , была мягко сказать удивлена и началось 2 часа бегатни, менеджера к руководству и обратно, мне ничего толком не обьясняли ,  я поняла только ,что они не делают такие сделки, на что  я сказала, что согласна если меня перезапишут в Нижний Новгород,  но никуда меня не перезаписали, назначили нового менеджера Дарью  и мы перезаписались на другой день. День второй 30.09.2021 ( 12:00) я пришла опять к назначенному времени , начался процесс, мне распечатали кредитный договор, и создали ЭСКРОУ счет, менеджер банка Дарья попросила меня перевести первоначальный взнос за квартиру  через мой личный  кабинет на ЭСКРОУ счет. После звонка агента из Н.Новгорода оказалось ,  что действия менеджера Дарьи были неправильные,  нужно было создать счет ЦНС(он платный 3400) и на него перевести первоначальный взнос, а счет ЭСКРОУ оставить с "0" балансом.  Я опять просидела 2,5 часа, в итоге менеджер видимо ничего не нашли лучше как закрыть счет ЭСКРОУ и перевести мне обратно деньги ( а в банке быстро такие вещи не происходят ) мне сказали сутки ждать .  01.10.2021 до обеда мне поступил звонок от менеджера Дарьи , она мне сообщила, что как придут деньги обратно,мне нужно будет приехать в СБЕР , нужно будет завести счет ЦНС перевести на него деньги и оплатить квитанцию 3400, и будет мне счастье. Деньги обратно я получила только ближе к вечеру уже после 17:00, поехала сразу в СБЕр , менеджера Дарьи конечно уже не было там (рабочий день закончен), а зам не могла мне ничем помочь , сказали приходить после выходных в понедельник в 12:00. И вот я иду 04.10.2021 с мыслями , что это все наконец сегодня разрешится, но не тут то было , менеджер Дарья пропала на 30 мин, потом возвратясь сказала мне,что они не знаю что со мной делать ,такой ситуации не было , они звонят в г. Дзержинск им ничего обьяснить не могут ,а в Н.Новгород они не могут дозвониться.  итог сделка моя незакончена , я уже 4 дня хожу в сбер как на работу отпрашиваюсь со своей работы, смотрю и слушаю бред сотрудников СБЕРА и мне ничего толком не обьяснить не сделать не могут.  Что дальше делать , я не знаю. Выводы делайте сами как говорится!