Забрали баллы из Пятерочки

04.10.2021 20:46
9757
1
Оценка
2
Отзыв проверен
19 августа забрали баллы с карты почта банка в пятерочке.  Карту почта банка восстановил, вернули 500 руб. за перевыпуск. Но на карту пятерочка баллы до сих пор не вернули. Все кормят завтраками. Чтобы дозвониться до почта банка или Пятерочки необходимо потратить уйму времени и нервов. Постоянно как будто тех поддержка сбрасывает разговор.
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-05T13:31:20+03:00
Уважаемый 9271007504! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В связи с техническим сбоем у Партнера наблюдается некорректное отражение операций по списанию баллов с карты "Пятёрочка". Технический сбой локализован, ведется работа по устранению дефекта. Карта "Почта Банка" уже была перевыпущена, комиссия также была возвращена. Для компенсации неправомерно списанных баллов Вам необходимо позвонить на горячую линию "Пятерочки". Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025