Ужасный банк, где Вы сами будете во всем виноваты

Подала он-лайн заявку на потребительский кредит в несколько банков, всем предоставляла доступ к личным данным через Госуслуги. Во всех банках кредит был одобрен. Но захотела ради интереса сравнить процентную ставку (надеясь, конечно,  на рекламу, в которой снимается один известный актер) и подала заявку в Почта-банк. По смс получила предварительное одобрение, нужно было прийти в банк с документами.  Девушка сняла копии паспорта и СНИЛС,  сказала,  что через некоторое время будет принято решение,  и она перезвонит. Через 5 мин пришла смс со ссылкой, по которой нужно было предоставить банку разрешение взять информацию обо мне с Госуслуг. Хорошо,  дала.  Минут через 5  перезвонила сотрудница и сказала,  что она неправильно ввела мою фамилию, и нужно исправить.  Хорошо, подтверждаю какой-то очередной код из смс.  И буквально через полминуты получаю ещё одну смс с отказом в кредитовании. Звоню. А она мне отвечает, что мои паспортные данные не совпадают с данными на Госуслугах! И ничем помочь не может.  Полный бред! Я-то вижу, что совпадают, Номер паспорта на  Госуслугах появился после получения паспорта  и вообще автоматически подтягивается ко всем справкам и всегда совпадает! Говорю - это Вы ошиблись когда вводили данные, а она как попугай твердит, что она сделала все правильно, и все равно ничего нельзя сделать- заявка отклонена.  На горячей линии вообще бесполезно - там девушка тоже как по заученному скрипту твердила,  что банк  может не сообщать причины отказа, и что мне нужно снова прийти в офис банка. Но, как известно,  "у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление ".  Поэтому больше в этот банк не  ногой!