Благодарность Банку Русский Стандарт

05.10.2021 11:02
13708
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарю сотрудников отделения Отрадное, руководителя отделения К-ву Анастасию за профессионализм, инициативу в решении вопроса клиента, содействие, внимательность. Благодарю всех сотрудников банка, участников процесса по моему вопросу, взаимодействовавших  в чате.  Решенная ситуация:  Клиент банка с 2011 года. Депозитный счет. К нему карта. Начисленные и списанные проценты за межбанковский перевод, согласно условий договора, подписанного в 2014 году, не актуальных (условий) на сегодняшнем рынке банковских услуг, возвращены банком течение трех дней с момента обращения. Сумма 15 000.  Банк, уважающий клиента дорогого стоит!  Благодарю! С уважением, Г-ка Наталья
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-10-06T11:14:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за длительное сотрудничество и за уделенное время. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Рады, что вопрос отмены комиссии был оперативно разрешен, обязательно передадим Анастасии и Марии Вашу благодарность. Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. Ваш надежный финансовый партнер, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.88%
решено проблем
15 925
отзыва
15 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду... Читать полностью

31.08.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Хотела закрыть счет кредита, который был ранее выплачен, в офисе обратилась к Кристине, она помогла зайти в приложение и закрыли счет, быстро обслужили, 5 минут. Сказали, что... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

С прошлого года, тесно сотрудничаю с досудебный отделом банка, а именно с Иваном Васильевичем Казариным!  Были финансовые трудности, Иван мне запрашивал минимальные платежи... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка