Открытие счета за 20 минут превратилось в неделю

Открыв недавно ИПешечку, решил попробовать разные банковские продукты. СБЕР настойчиво звонил конечно, но у меня на тот момент уже имелся счёт в «Точке» и предложения других банков я отклонял. Погуляв по сайту сбера для бизнеса я нашёл «Дистанционная подача документов для открытия счета ИП» чем собственно и воспользовался. Пройдя многостраничный опросник на сайте, со стандартными вопросами по типу ИНН, какой планируется оборот, какая НО и т.п дошёл до места подписания документов через приложение dSign. На этом месте удобства кончились. Форма на сайте была очень удобная, и не возникало никаких вопросов к ней. Но дойдя до подписания документов что-то пошло не так.  Я выполнил все по инструкции приложения - зашёл, ввёл номер телефона, ввёл необходимые данные, приложил телефон к загранпаспорту и приложение сказало «Документы отправлены в банк». После этого момента банк на связь не вышел, счет даже не зарезервировал, и на вопросы в Твиттере и чате кормит завтраками и «Мы стараемся поскорее решить эту ситуацию», но сегодня уже 5 октября, документы поданы были 1 октября в 14:31, и что никак не вкладывается в обещанные 20 минут. Даже если бы это заняло 1 час, то этот отзыв тут не появился.  Надеюсь что, данное обращение во всеуслышание, скорее поможет человеку который уже второй день как по расписанию звонит мне и сообщает что банк ничего пока не сделал, но может мне пришло уже письмо с приглашением в личный кабинет или смс, решить мою проблему. Пока все очень ужасно, и я ещё больше разочаровываюсь в подходе Сбербанка что к физикам, то теперь и к Юрикам