Отказ от взаимодействия с 3ми лицами

05.10.2021 23:05
5993
7
Оценка
1
Отзыв проверен
28 сентября отправила, а 4 октября получено банком моё заказное письмо, отзыв на взаимодействие с 3ми лицами из моего договора. Всё чеки с РПо и уведомления о вручении на руках, сегодня 5е октября, банк звонит на работу 3им лица, не имеющим никакого отношения к моим делам в банке. Люди, находящиеся на телефоне дали отказ от взаимодействия с банком, что предусмотрено 230 ФЗ. Получив отказ от 3их лиц на взаимодействие и получив моё письмо, банк продолжает манипуляции по взаимодействию с 3ми лицами. Довожу до вашего сведения, что я веду видеозапись всех телефонных звонков с вашего банка. У вас очень много сотрудников, превышающих свои должностные полномочия. Собираю данные для жалоб в Роспотребнадзор, Прокуратуру, ФССП, после уведомления о записи телефонных разговор сразу снижают тон,что делает их ещё забавнее. А также довожу до вашего сведения, что если продолжатся хоть какие - то взаимодействия со стороны банка с 3ми лицами, я обращусь в фссп, Роспотребнадзор, прокуратуру, также имею полное право подать иск на причинение морального вреда, на крайний случай имею право обратиться в ЕСПЧ. При совершеннии звонков 3им лицам, банк обязывается выплатить мне 1000000 долларов США на мой расчётный счёт, который я сразу же укажу как только они нарушат мою оферту. С уважением, К-ВА Е. В.
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-15T10:08:43+03:00
Уважаемая setelemtg90! Взаимодействие Банка по вопросам возврата просроченной задолженности осуществляется непосредственно с Клиентом, способами, определенными п. 1 Ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). Свое согласие Банку на передачу (сообщение) третьим лицам сведений о просроченной задолженности по заключенному с Банком кредитному договору и ее взыскании, а также любые другие Ваши персональные данные, Вы предоставили Банку, подтвердив своей подписью на Заявлении при оформлении кредитного договора. На основании данного Договора Банк вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам. Обращаем Ваше внимание, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", персональные данные Клиентов Банка не передаются третьим лицам, не имеющим Договора с Банком. В соответствии с условиями заключенного с Вами Договора Банк имеет право направлять Вам сведения о ненадлежащем исполнении обязательств по Договору, иную информацию, связанную с Договором, посредством почтовых отправлений, электронных средств связи, телефонных и SMS - сообщений, либо иным образом на адреса/номера телефонов, предоставленные Вами Банку. Для рассмотрения возможности исключения данных третьих лиц, предоставленных ранее, просим обратиться в Банк с заявлением, содержащим конкретные номера телефонов, подлежащих удалению. Также указанную информацию Вы можете направить на электронный адрес pretenziya@pochtabank.ru с обязательным указанием ссылки на Ваш отзыв, в теме письма указав "Для народного рейтинга". Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, Юлия, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025