Ещё не пользовался, а уже негатив!

Добрый день! Я уже думал, что меня трудно удивить чем то в банковской сфере. Но сегодня я был в полном шоке. От чего? От банка РОСБАНК! Еще не начал пользоваться, а уже сложилось негативное мнение. Рассказываю. Вчера решил завести себе карту этого чудо-банка.  Называется она "Можно все". Заказал звонок специалиста. Перезвонили через 15 мину.  Я спросил условия по карте, меня всё устроило. Девушка завела заявку и предложила завтра утром придти в офис за картой. Благо она не именная и выдаётся мгновенно. Утром я отправился в их офис. В банке все по старинке. Живая очередь, о благах 21 века там видимо и не слышали. Ну это другая история. Так вот! Дождавшись своей очереди я подошел к их специалисту и заявил, что у меня заявка на выпуск карты и я хочу ее сегодня получить.  С большим трудом она нашла мою заявку, заполнила все мои паспортные данные и заявила мне.  А вы знаете, что сейчас мы не можем вам выдать карту! Нам нужно, что бы в течении трёх дней вас проверила наша служба безопасности.  Вы бы видели мои глаза. Потому что под маской были только мои выпученные глаза! Вы Серьезно? ЭТО ДЕБЕТОВАЯ КАРТА! ОНА НЕ КРЕДИТНАЯ! ДЕБЕТОВАЯ И ЕЩЕ И МГНОВЕННОЙ ВЫДАЧИ! Я пользуюсь картами разных банков, но такого ненормального отношения к своим будущим клиентам я еще нигде не видел.  У вас так рейтинг три балла, так вы еще хотите его сделать меньше!? Помимо того, что ваши, так называемые, специалисты не знаю о сроках проведения ваших же акций, так вы еще и отказываете в выпуске карт мгновенной выдачи. Зачем я спрашивается потерял массу времени, поехал к вам в офис, а вы меня послали. Почему сказать о том, что пройдет какая то проверка нельзя было по телефону горячей линии.!? ЭТО УЖАС! Если уж на стадии заявки они недоговаривают и обманывают, то что от них ждать потом!? Настроение испорчено! СПАСИБО ЗА ЭТО РОСБАНКУ! С таким отношением вы далеко не уйдёте! Поучитесь работать у других банков!