Ипотека

07.10.2021 14:48
6981
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Поделюсь нашей историей о том, как мы пытались получить ипотеку от ДомКлика. Хотели мы построить дом на участке с помощью ипотеки и маткапитала. Подали заявку на Домклик, т.к. являемся клиентами Сбербанка уже много лет как физ.лица. Муж является ИП на патенте, поэтому вариант с подтверждением доходов нам не подходил. Но мы все равно попробовали данный вариант и получили отказ, естественно, это было вполне ожидаемо. После этого мы решили попробовать вариант "Ипотека без подтверждения доходов". И о чудо! Нам ее одобрили. Мы отправили документы. Но т.к. ипотека без подтверждения доходов, то условием было - залог квартиры, а после постройки дома, залог дома и участка. Оценка квартиры и участка были нужны сразу. Мы их сделали, естественно это платно, плюс для оценки потребовались еще документы, получение которых также повлекли траты. После получения оценочных альбомов менеджер нас обрадовал, что первоначальный взнос будет 25%, а не 20% как  было заявлено изначально. Это было неожиданно и странно, но мы согласились. Но видимо это было неожиданно для менеджера. После этого менеджер привязался к очень подозрительной для него фразе в выписке ЕГРН и ему была необходима ее расшифровка. 2 недели нам трепали нервы, потому что все, что мы предъявляли его не устраивало. Это было похоже на "идите туда, не знаю куда, принесите то, не знаю что". Мне пришлось обратиться сюда к  представителю банка Марии Александровой. Спасибо ей огромное за ее работу, она смогла разрулить ситуацию. Оказалось, что ничего расшифровывать и предоставлять больше не надо. Всех документов хватает и первоначальный взнос по ипотеке 20%, а не 25%. Она передала пакет документов на утверждение. И тут новый сюрприз. Банк затребовал подтверждение доходов... для ипотеки без подтверждения доходов!!! Ха-ха-ха. Менеджеры славно повеселились... Спасибо Банку за потраченные деньги и нервы!!! Марии Александровой личное спасибо. Банку оценка 1.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-08T00:48:06+03:00
Здравствуйте! Я проверю, чем смогу помочь, и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.88%
решено проблем
8 333
отзывов
7 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка