Халва

07.10.2021 22:06
5446
Оценка
5
Отзыв проверен
Купил путёвку у одного оператора и потратил кругленьку сумму. Использовал карту халву. Активировал бонусы на 15 уровне. Рассчитывал на хорошую рассрочку и возврат процента с покупки. Потом выяснилось что этот оператор работает по франшизе и тем самым я не мог использовать все плюсы халвы после покупки. Очень расстроился потому что выполнял все условия банка и накопил 15 уровень. У кого есть халва сразу меня поймёт о чем я и какие там плюшки. Вобщем-то расстроенный таким казусом я позвонил в совкомбанк. Ребята сразу вошли в мою ситуацию и столько подарков мне сделали. Отменили комиссию по моему промоху что покупка была не из списка магазинов где можно покупать с опциями и рассрочками. Подарили 500 баллов, потом подарили промокод на 12 месяцев и чтобы я мог использовать на любую покупку. Оставили активированный мной код на возврат 5000 с покупки и восстановили мой уровень до 15 как и был! Ребят! Сам считал что все банки работают только для себя а не клиента и эти кредиты... ну вы поняли. А этот банк просто супер, что так пошёл на встречу и покупку для меня сделал супер выгодной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-14T23:03:14+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот уведомления об отмене комиссии и начислении промокода (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.10.2021 оценка засчитана на основании полученных данных от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-10T17:34:00+03:00
Уважаемый Илья! Благодарим за высокую оценку,! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка