Обман с подпиской SberPraim

08.10.2021 03:29
24585
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришла в центральный Сбербанк г. Биробиджан по ул. Ш/А за потреб.кредитом. Странности начались возле терминала за талончиком. Стоявший рядом парень сказал, что я не смогу здесь получить кредит и повел к своему столику, сказав , что может помочь. Потом забрав мой смартфон, стал им пользоваться. Я спросила - это какое то новшество в сбербанке, он ответил да. По итогу: мне одобрили кредит 70 тыс. под 18,3% Прийдя домой обнаружила , что кредит сразу запрашивался на 75 630.25 руб. Потом когда зачислились деньги, с моего смартфона была уплата в INSURINE (страхование) и  покупка 1990р SberPrime, Я была в шоке. Подумала что парень арендует место в банке и работает по партнерской программе со стороннего сайта ,но руководитель офиса подтвердил что это их сотрудник. На мое обращение №211006-0857-295500 от 06.10.2021 у банка отсутствуют основания для возврата денежных средств. Страховку вернут, а 2 тыс выходит подарила наглому парню, обидно.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-08T04:45:34+03:00
Здравствуйте! Постараюсь помочь с возвратом суммы. Вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
tatiana201
2021-10-08T23:21:14+03:00
Сегодня вернули деньги за страховку, а немного погодя и за СберПрайм. Мария, спасибо Вам огромное! Честно, не ожидала за ненужную подписку деньги вернуть. Хочется верить, что уважаемый банк примет во внимание то , что происходит в его офисах и не даст основания клиентам им не доверять. Еще раз спасибо Марии!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка