Приведи друга

08.10.2021 12:03
11775
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Открыл по ссылке друга кредитную карту https://www.open.ru/mgm/friend?l=kpevst 03.08.2021 Номер заявки 3***8 За картой пришёл где-то 13 августа и потратил в течение 30 дней 3000₽ и даже больше. Совсем забыл что почти год назад я открывал дебетовую карту в этом банке для перевода денежных средств и больше не пользовался ей, даже приложение не устанавливал. Мы позвонили в поддержку в банк Открытие в числах 8_9 сентября , нам сказали что все равно выплатят бонус 3000, время прошло так выплаты и не было, в поддержке в приложении отвечают что я не участвую в акции, прошу разобраться в данном вопросе и засчитать мне участие в акции приведи друга.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-10-11T11:16:41+03:00
Добрый день. Детально проверили диалоги с поддержкой и не обнаружили ошибок со стороны коллег. В сентябре звонки по указанным номерам в банк не поступали. В консультациях, включительно по 11.10.2021 г. вопрос по акции не озвучивали. По условиям акции “Приведи друга” бонусы начисляются, если раннее вы не были нашим клиентом. На момент участия в акции у вас действовала наша карта. Подробные условия есть [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/terms_and_conditions-bring_a_friend_2021.pdf] на нашем сайте[/URL] Начислили 300 бонусов на ваш бонусный счет, чтобы сгладить впечатления от ситуации. Надеемся, нам удалось внести чуть больше ясности. С уважением, Михаил Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024