Консультация с сотрудниками Модульбанка

08.10.2021 13:43
9277
Оценка
4
Отзыв проверен
Общался по поводу открытия валютного счета с менеджером Алиной, всё ок, основные вопросы выяснили оперативно. Спасибо! На днях задавал вопросы в чате, чат сильно тормозит в последнее время, это минус. Но я попросил связаться со мной по телефону и Григорий по вопросам бухгалтерии и Алина по вопросам открытия счета оперативно перезвонили, все вопросы прояснили, за что ребятам большое спасибо. Видно, что нагрузка на них, на поддержку, большая, но стараются. Являюсь клиентом банка больше двух лет, по обслуживанию в основном всё устраивает и условия лучше, экономнее, чем в других банках, что актуально для меня как ип без сверхприбылей.
Модульбанк
Модульбанк
2021-10-08T15:13:15+03:00
Антон, здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв, и что отметили работу поддержки! Ваша обратная связь помогает нам стать лучше и обратить внимание на точки развития. Количество обращений в чате растет вместе с числом клиентов. Прикладываем все усилия, чтобы это не отразилось на комфорте обслуживания и оперативности. Благодарим за понимание. Желаем успехов в вашем деле! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
196
отзыва
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка