Глюк в системе СберБизнеса, никто ничего не делает

Пишу сюда отзыв, потому что служба поддержки не хочет решать мой вопрос, надеюсь тут смогут помочь. Я ИП, у меня есть расчетный счет в Сбербанке, к счету есть привязанная карта (назовем ее ЦИФРVISA и будем использовать дальше такое название). В апреле текущего года я сменила фамилию, обратилась в Сбербанк, там изменили все данные, как по физ лицу, так и по ИП. После этого я заблокировала свою старую карту в СберБизнесе и выпустила новую ЦИФРVISA, сейчас для того кто будет читать этот отзыв, прошу отметить этот момент у себя в голове КАРТА ВЫПУЩЕНА НА НОВУЮ ФАМИЛИЮ, после похода в отделение и смены всех данных. Держим в уме, что карта открыта НА НОВОЮ ФАМИЛИЮ. По всем картам, как физ лица, так и по бизнес карте, везде начала отображаться моя текущая новая фамилия, это было в МАЕ. И вот неделю назад в СберБизнесе я создаю новую карту, через какое то время она активируется и в этот момент в Личном кабинете СберБинеса У КАРТ, в разделе "Бизнес-Карты", заметьте у КАРТ, я подчеркиваю этот момент, меняется фамилия на мою старую. При этом в правом верхнем углу ЛК СберБизнеса, отображается моя текущая фамилия. А у старой карты ЦИФРVISA и у новой карты, отображается СТАРАЯ ФАМИЛИЯ. Тут же эта карта ЦИФРVISA исчезает из моего ЛК ФИЗЛИЦА, а она там отображалась. Все, теперь я не могу ничего сделать с картой ЦИФРVISA ни в приложении, ни в ЛК СберБизнеса. Нельзя запросить пароль, CVV, да вообще ничего. Но при этом можно ей платить и в данных платежа теперь фигурирует моя старая фамилия. Теперь еще не понятно, как к этому налоговая отнесется. Спасибо любимый банк за новый геморой. А теперь предыстория этой ситуации, я прошу вас сейчас не замешать в кашу и ту и другую ситуацию, а рассмотреть их вместе, подробно и тщательно: Когда я меняла фамилию в самом начале, было это примерно в апреле, была тоже проблема с картами. У меня была самая первая карта, в пластике, на старую фамилию. После звонка в поддержку СберБизнеса мне изменили фамилию в ЛК, и я выпустила новую карту, под новую фамилию. Но карта так и не заработала, поддержка пыталась месяц активировать карту, я 3 раза ходила в отделение, потом с горем пополам поддержка переключила на какого-то компетентного сотрудника, который сказал, что из-за смены фамилии произошел сбой, внес какие то правки куда-то и о чудо все заработало. Я выпустила новую карту, ту самую ЦИФРVISA, которая была на мою новую фамилию. На лицо видно, что в вашей системе есть конкретный ГЛЮК при смене фамилии, но никто не хочет его править и решать, поддержка пишет отписки, им плевать. Почему? Потому что ваши программисты ковыряют в носу, либо не компетенты. Господа, может посмотрим логи, закроем глюк в вашей системе, разберемся подробнее или вы так и будете продолжать мучать людей?