Обманули и не хоят возмещать ущерб Тиньков банк

Давно являюсь клиентом этого банка, уже более 5 лет. Открыты инвестиционные счета, активно торговал в 2020 году. За 2020 год оборот 6 млн рублей  Открыты дебетовые карты, кредитные и накопительный счета, ежемесячный оборот по счету около 250 тыс рубл. Решил открыть ИП через Тиньков. Открываю специально ИП на ОСН (общей системе налогообложения), что бы затем стать самозанятым и не платить страховые взносы за ИП (порядка 40 тыс в год). В соответствии в новым законодательством это возможно. Далее, открывается ИП через Тиньков(приезжает курьер с документами) , затем становлюсь самозанятым и налог считается от кол-ва операций за месяц - 4% физ лица, 6 % юр лица  Ровно через 3 месяца с момента открытия ИП мне приходит уведомление о снятии меня с налогового учёта как самозанятого. Начинаем разбираться, оказывается при подаче заявления от банка Тиньков  в налоговую об открытии моего ИП был указан режим налогообложения УСН, что исключает быть самозанятым, а значит и обязуется меня платить 40 тыс страховых взносов в год. Когда узнаю, остается последний день для оплаты авансоового платежа по страховым взносам, приходиться оплатить 10800₽ (с расчётного счета в банке Тиньков) + услуги бухгалтера , дабы соблюсти закон и не попасть на штрафы  Звоню в Тиньков и объясняю ситуацию, человек на линии даже знает, что ИП на ОСН+самозанятый исключает оплату страховых взносов. Убеждаю его в этом, он бьёт паузу возвращается и говорит, что действительно это так, но якобы от меня поступила анкета на открытие ИП где режим налогообложения указан как УСН. Я потребовал показать мне эту анкету, на что банк мне отказал. Мотивировав тем, что все надо проверить, и проверка не займёт дольше, чем 3 дня. На сегодня прошло уже 10 дней, вопрос не решён. Переодически звонил в Тинкофф банк, они говорили, что моей претензией занимаются. В свою очередь, просил у них возмещения денежных средств в размере авансового платежа, так как не давал свое волеизьявление на режим УСН. Мои доводы и аргументы остались без внимания.  В данном банке еще жена, с примерно такими же оборотами по картам. Как то странно из за 10 тыс рубл, терять сразу 2 клиентов. При условии, что ошибка банка на лицо.  Так что решение вопросов в этом банке только на словах, по факту, там где явная ошибка банка, никто не торопись решать вопрос.  Я крайне не рекомендую банк Тинькофф, он разучился решать вопросы. Превратился из фин тех проекта, в неповоротливую машину типа сбера, которая не умеет закрывать боли клиентов и брать ответственность на себя. Ну что ж, поздравляю с трансформации. Теперь вы тоже в системе.