Отзыв Банка Хоум-Кредит

12.10.2021 13:39
11151
Оценка
5
Отзыв проверен
В целом объясню, почему 5. Прочитал предыдущие отзывы, в том числе и негативные. Хотелось бы отметить, что у каждого ситуация разная. И, действительно, проблемы имеются. Как например было у меня. Были непонятные моменты по кредитной карте 120% без процентов или как там, связанные с выплатой 1000 руб. за вакцинацию. В чате банка изначально сказали, что так как я уже действующий клиент банка то нельзя, потом вроде как можно. В итоге мое обращение рассмотрели и ситуация разрешилась. Пользуюсь с лета 2021 года, меня в целом все устраивает. Что касается акций, либо повышенных кэшбэков, то выполняйте все условия, внимательно читайте договор, я подчеркиваю - внимательнее, и проблем с банком, либо какими-то бонусными выплатами или кэшбэком не будет. А если вдруг задержка по выплате, то смелее пишите в чат и будьте по настойчивее. Вот и все.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-18T13:34:42+03:00
«В итоге мое обращение рассмотрели и ситуация разрешилась», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного ответа банка на ваше обращение (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. Получили обратную связь от автора, оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-10-12T17:55:51+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей карте и о Банке в целом. Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Надеемся, что и дальше наши продукты будут приносить вам только положительные эмоции. Остаемся на связи, ваш Хоум! С наилучшими пожеланиями, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024