Навязывают услуги

13.10.2021 15:52
5697
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оставил заявку на рефенансирование через банки.ру, перезвонил сотрудник банка, все уточнил, рассказал, пригласил в банк. В отделении предложили заполнить анкету настойчиво предложили выдать дебетовую карту, что с ней больше шансов на одобрение. Карту выдали, активировали, попросили провести по ней операцию на 100 рублей, тут же отказали в рефенансировании. Попросил закрыть карту, говорят что закрыть можно только через месяц! Потеря времени и денег, а теперь ещё раз к ним приезжать, что бы карту закрыть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-19T10:48:22+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка на комментарий автора от 15.10.2021 16:56. 25.11.2021 Оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-10-15T16:11:09+03:00
Здравствуйте! При оформлении заявки на кредит на сторонних интернет-ресурсах с клиентом действительно связывается сотрудник контакт-центра для уточнения соответствия минимальным требованиям, предоставления общей информации по кредитованию и назначения встречи в офисе банка. В отделении сотрудник со слов клиента заполняет анкету, также клиенту может быть выдана карта. Оформление продуктов или услуг в банке, а также проведение каких-либо операций, возможно только с согласия клиента. Сотрудник сказал, что предлагает оформить вам карту и рассказал о преимуществах. Также в разговоре сотрудник подчеркнул, что это добровольно и что комиссия взимается через 2 месяца после получения карты (а именно с третьего календарного месяца). Поэтому было рекомендовано закрыть карту через 1-1,5 месяца во избежание списания комиссии. Оформить заявление на закрытие карты вы можете при обращении в любой офис банка. Мы сожалеем, что банк не смог принять положительное решение по вашей кредитной заявке. Решение банка временное и вы можете оформить новую заявку на получение кредита через 30 календарных дней с момента отказа. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о работе специалиста Фармана

Оценка 5

25 июля 2026 года я обратилась в отделение МКБ по адресу: г. Москва, ул. Перерва, д. 56/2, чтобы оформить кредит на рефинансирование действующего кредита. Осталась очень довольна... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.07.2026 обратился в офис Митинское с вопросом смены даты платежа .сразу пошел к Ирине за 8 окошко,с данной девушкой работаем больше 5 лет . Ирина помогла мне с оформлением... Читать полностью

31.07.2026

Услуга рефинансирования кредита

Оценка 5

Обратилась в банк МКБ для рефинансирования кредита 11.07.2026 Ранее (2 года назад) мною был взят кредит в этом же банке онлайн. В этом году не получилось оформить кредит онлайн... Читать полностью

21.07.2026

Благодарность Веронике

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение после звонка моего сотрудника о том что есть возможность рефинансировать мои кредиты под более выгодные условия, мы назначили встречу и я... Читать полностью

16.07.2026

Офис озерки лучший в городе!!!

Оценка 5

Главный менеджер Екатерина, проявила Себя как отличный специалист, терпеливо выслушала все мои вопросы, дала четкие и понятные инструкции Сам банк замечательный, помог мне... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка