Тинькофф Банк просто выводит из себя

Добрый день. "Отношения" с Тинькофф Банк начались в прошлом году на фоне туристического кэшбэка по картам Мир. Заказал через их сайт карту Мир, в итоге через несколько дней мне звонит курьер и говорит, что готов доставить Тинькофф Блэк Mastercart. Всё хорошо но мне совсем не нужна Mastercart мне нужен и заказывался Мир. В итоге отказ от карты, блокировка её и удаление приложения со смартфона. Сейчас в поисках мультивалютной карты на banki.ru наткнулся на предложение Visa Classic «Tinkoff Rick and Morty» — Тинькофф Банк. Устанавливаю приложение Visa Classic «Tinkoff Rick and Morty» — Тинькофф Банк Тинькофф Банка. А там опять активна но не получена Mastercart Tinkoff Вlack и нет возможности заказать Visa. Далее самая бестолковая переписка со службой поддержки: Я: "Как заказать мультивалютную карту рик и морти не получая тиньков блэк?" Бот: "Если вы оформили карту Tinkoff Black после 2019 года, она по умолчанию мультивалютная. Если карты ещё нет — оставьте заявку. Чтобы переключаться между валютами, в разделе «Главная» выберите карту → «Привязана к счёту» → «Изменить». Затем выберите валютный счёт или откройте новый. Это бесплатно." Я: Visa classic "Tinkoff Rick and Morty" Ольга: "Вячеслав, здравствуйте! Карта Тинькофф Блэк выпускается в дизайне "Рик и Морти" с платежной системой Виза." Ольга: "Пожалуйста расскажите, Вы хотите дополнительную карту?" Я: "У меня нет карты Тинькофф Банка я ее не заказывал и не получал. Хочу получить мультивалютную карту visa с дизайном Рик и Морти. Интересует суточный лимит снятия наличных в 500000 р. и возможность расплачиваться в валюте в поездках за рубежом." Сергей: "Ваша карта уже мультивалютная." Я: "См. выше. У меня нет карты." Сергей: "У вас есть активная карта" *терпения не хватило для этой человеческой глупости Я: "От этой карты был отказ, т.к. я заказывал карту Мир, но банк мне её не выдал. Теперь я не могу заказать визу. Что ж беседу переношу на banki.ru с негативным отзывом." P.S. И при всем этом банк мне названивает с предложением перевести расчетный счет организации к ним. НИ ЗА ЧТО. Они элементарных вещей не могут сделать. А карту скорее всего оформлю СберТрэвел.