Оформили кредит без моего пристуствия

14.10.2021 00:06
10749
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставлял заявку на получение рассрочки по телефону, мне сказали, что нужно подойти в ближайшее отделение банка и подписать договор в течении недели иначе закончится срок действия заявки. По личным причинам не смог придти в банк, и передумал брать рассрочку. Через месяц мне позвонили и сказали, что у меня просрочка по кредиту. Оформили на меня без моего ведома и присутствия рассрочку. Уведомления я не получал, товар и уведомление о покупке товара также не получал. В банке мне сказали, что я подписался электронной подписью, хотя таковой даже не имею. На документах, что мне дали моей подписи нет, и никакой другой тоже. Как оформили на меня рассрочку непонятно, как и куда ушли деньги. Мошеннические схемы на лицо. Сейчас пишу жалобу в цб
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-19T16:33:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-20T18:00:18+03:00
Уважаемый RomanGaidukov! Приносим Вам свои искренние извинения. Проверили информацию по описанной ситуации, видим, что договор был авторизован ошибочно. В ближайшее время по данному договору будут проведены необходимые корректирующие мероприятия для его отмены . Также направили актуальную информацию в БКИ. После проведения корректировок сообщим Вам об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"
RomanGaidukov
2021-11-16T02:09:10+03:00
Банк отменил кредит и отправил актуальную информацию в бки
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025