Почта Банк

Низкая клиентоориентированность! Работа в разрез интересов клиента!

14.10.2021 18:14
9483
10
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня произошла интересная история сегодня с Почта Банком! Я до сих пор пребываю в немалом шоке от условий, предлагаемых клиенту! На мой счёт был наложен арест в размере 50% на мою ЗП, судебными приставами...Ок! Обычная практика! Сегодня приходит моя ЗП, банк должным образом списывает половину. Я пытаюсь воспользоваться СВОЕЙ ЗАКОННОЙ половиной ЗП, но не тут то было! Банк наложил арест на безналичное пользование моих денежных средств! А для того, чтобы воспользоваться своими кровными, я ДОЛЖНА поехать в отделение банка, написать заявление на перевод всё равно куда, даже если у меня нет другой карты! Т.е.я должна искать каких-то 3 лиц, чтобы перевести СВОИ ЖЕ деньги! Так за это я должна ещё заплатить комиссию!! Налом я тоже не могу их снять , даже в отделении банка!!! Такое право у меня возникнет только после снятия ареста судебных приставов!! Мне хочется спросить, кто в Почта Банке пишет такие порядки? Что за супер мозг? А у меня дома ребенок малолетний, которого кормить нужно здесь и сейчас! А я должна бегать по о делениям этого банка, в поисках 3 лиц, чтобы получить свои честно заработанные деньги! Я в большом разочаровании от Почта Банка! Это последний мой день сотрудничества, как клиента с данным заведением! И соответственно от меня пойдёт только антиреклама и НЕ рекомендации данного банка!!!
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-15T12:09:28+03:00
Уважаемая Наталi69! На Ваших счетах по состоянию на 15.10.2021 г. имеется действующее взыскание по исполнительному производству № 77***/21/63***, на общую сумму 53 933,57 руб. Статьей 6 Федерального закона от 02.10.2007 №229-ФЗ "Об исполнительном производстве" установлено, что законные требования судебного пристава-исполнителя обязательны для всех граждан и организаций и подлежат неукоснительному выполнению на всей территории Российской Федерации. В соответствии с ч. 10 ст. 70 Закона № 229-ФЗ, Банк или иная кредитная организация заканчивает исполнение исполнительного документа: 1) после перечисления денежных средств в полном объеме; 2) по заявлению взыскателя; 3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о прекращении (об окончании, отмене) исполнения. Для снятия ограничений в Банк необходимо предоставить оригинал постановления пристава-исполнителя об окончании (отмене, прекращении) исполнения. На текущий момент документ на отмену не поступал. Пока блокировка не будет снята, Вы можете переводить денежные средства в размере 50 % от суммы зачисления заработной выплаты по распоряжению на безналичный перевод по форме Банка третьему лицу или в сторонний Банк, комиссия взимается в соответствиями с тарифами на момент оформления распоряжения. К сожалению, других вариантов получения денежных средств не предусмотрено. Благодарим Вас за понимание. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка