Пользование картой "Халва"

14.10.2021 23:12
5812
Оценка
5
Отзыв проверен
При использовании карты "Халва", при выполнении обязательных условий, к открытому вкладу по окончании его срока добавляется определенный процент. Закрывая вклад, обнаружил, что этого процента нет.  Начал выяснять, оказалось, что в одном из 12-ти месяцев, не хватает примерно 250 рублей, чтоб период был закрыт. Старший финансовый эксперт волгоградского доп.офиса П-ва Анастасия В. спокойно, профессионально и быстро решила этот вопрос. Период был закрыт и банк дополнительно (за пользование Халвой) выплатил обещанные проценты. Молодцы. Я доволен положительным решением моего вопроса. Если и дальше для Совокомбанка клиент и его потребности будут на первом месте, то и банк будет в числе первых.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T15:43:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в течение какого срока решился ваш вопрос?
SemenenkoA
2021-11-01T15:18:42+03:00
Хотел бы добавить, что решение моего вопроса заняло не более 1 часа. Это очень оперативно. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-15T10:14:18+03:00
Уважаемый Алексей! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка