Прощай, Открытие

Ты был неплохим банком, я пользовался буквально всеми твоими продуктами, начиная от обезличенных металлических счетов, заканчивая ОПИФами, а однажды даже хранил более 3х млн. рублей. И мне нравились твои продукты. Металлические счета и депозиты до сих пор можно бы было использовать по необходимости.  Но самое главное, что являлось якорем привязки к банку - это конечно карта с шикарным кешбеком в 2%, пусть сильно неудобным кешбеком с кучей условием - но всё же 2% больше ни у кого не было. Недавно открытие поменял условие по карте - тем кто в силу разных причин не пользуется gpay могут рассчитывать только на 1% кешбека. ну что ж - бывает - подумал я, но в августе я не обнаружил у себя на карте вообще никакого кешбека - позже мне объяснят здесь, что есть минимальный лимит на 150 баллов, таким образом нужно потратить не менее 15.000р. за месяц чтобы получить кешбек. Я несколько напрягся - т.у. точно такой же кешбек без всяких условий и живыми деньгами выплачивает тинькофф, а с лимитом более 10.000 можно получить 1.5% кешбека от втб или 2% кешбека от альфы - также без лишних условий и ограничений на вывод. Ну что ж, не уходить же сразу от любимого банка, тем более что августовский кешбек банк мне всё же возместил - вообщем, попробуем жить с новыми условиями - подумал я, и в сентябре месяце приложил все усилия чтобы потратить больше 15.000р. - и потратил, специально предпочитая покупать в открытии вообще всё, даже то, за что давали повышенный кешбек в других банках, т.е. фактически перевёл вообще все свои месячные траты в "Открытие" - но... снова не увидел кешбека, на этот раз за сентябрь - оказалось, что банк "провёл" мои сентябрьские операции в октябре. Т.е. следим за руками - клиент специально прилагает усилия, чтобы уложится в лимит на траты установленный банком, но банк по своему усмотрению просто не зачтёт эти траты - получается, клиент вообще не может контролировать зачислит ему банк кешбек или нет - вдруг какие-то операции банк решит обработать уже в следующем месяце (хотя, в истории они, разумеется, отображаются как сделанные в текущем!) - и как бы ты там не старался -  ты не можешь это как-либо контролировать. Честно говоря, это настолько мелкое и подленькое кидалово, что до сих пор я не видел его ни в одном из банков, в котором у меня есть счета. Конечно, с таким отношением и возвращаться к использованию других продуктов не хочется, логичней использовать тогда карту ВТБ - там и так открыт брокерский счёт - и получать 1.5% от 10к трат, не думая о том, что что-то там недотратил и нужно что-то ещё потратить. На текущий момент хуже условий по кешбеку, чем в открытии нет ни у одного из банков топ-10, фактически и без того небольшой кешбек, который выводится порциями по 1500р. превратился в лотерею, когда клиент банка даже не знает начислят ли ему кешбек за прошедщий месяц или банк не засчитает его операции, которые тем не менее в истории операций отображаются как сделанные в текущем месяце - это делает карты открытия самым плохим продуктом на российском банковском рынке. А ведь это якорный продукт для всех остальных продуктов банка. Что ж, видимо пришло время попрощаться с банком полностью и окончательно, благо в банковском секторе неплохая конкуренция и всегда есть выбор.  Накину балл за достаточно удобный в использовании металлический счёт,  но не уверен что вернусь к этому продукту, т.к. всё-таки удобней минимизировать количество используемых банков и иметь продукты в двух-трёх местах, специально же выделять банк под один специфический продукт - ну, такое-себе.