Как увеличить свой кредитный долг? Оформить кредитку от Альфа-банка!

16.10.2021 08:14
5065
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В общем Альфа-банк не перестает удивлять! Морочат голову со своими акциями! А толком даже объяснить не могут суть своего обмана с этими акциями! Да еще и условия меняются чуть ли не каждый день! Актуальных условий наверное уже и не узнать! Но суть проблемы не в этом. Оформил кредитную карту в Альфе и решил погасить задолженность в другом банке. Сделал оплату в приложении другого банка с кредитки Альфы, в итоге, списалась еще и какая комиссия, о которой не было не уведомления, ни оповещения, нигде ничего! Узнал уже по факту! Специально узнавал об отсутствии комиссий, т.к. в Альфа-банке в принципе нет возможности сделать перевод с кредитной карты ни в какой форме, ни по телефону, ни по счету, ни по номеру карты! В итоге, увеличил на приличную сумму свой долг! БРАВО!   PS. Слоган с сайта Альфа-банка! "Закрытие кредиток других банков. Погасите долги по кредиткам других банков без комиссии: просто переведите деньги с карты 100 дней без % на счёт другой кредитки в приложении". Сделал перевод на свою голову... Это последняя операция в этом банке!  PSS. Не банк, а сплошной стрессняк! Уже реально, сто раз пожалел о переходе в альфу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T16:39:55+03:00
Спасибо за отзыв. «Пообщался с консультантом банка», — расскажите, пожалуйста, с каким вопросом вы обратились, какую информацию предоставил сотрудник банка? 26.10.2021 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем. 03.11.2021 Отзыв возвращен на проверку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-10-18T12:28:15+03:00
Уважаемый клиент, мы проверили -вернуть комиссию не получится, так как она списана в соответствии с тарифами. С кредитным договором и условиями вы были ознакомлены до подписания документов, после чего выразили согласие, подписав документы. Для осуществления перевода денежных средств без комиссии необходимо воспользоваться сервисом "Перевод задолженности". Там отображается полная информация о всех условиях перевода без оплаты комиссии банка. Подробно с условиями вы можете ознакомиться на [url=https://alfabank.ru/lp/retail/info/balanse-transfer/ ]нашем сайте [/url] . Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка