Отказ в выдаче именной карты

16.10.2021 20:54
14168
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Неделю тому назад заказал в вышеуказанном отделении банка именную дебетовую карту. 15.10 получил СМС о готовности карты к выдаче, 16.10 обратился в отделение для получения карты, однако единственная находившаяся там сотрудница отказалась выдавать карту, пояснив, что сама она художник не местный из другого отделения, поэтому карту выдать не может, и предложила прийти в другой день. Отделение вполне себе полноценное, не какое-то окошечко на почте, и тем не менее такой вот бардак.  Почти Банк, у меня к вам предложение: т.к. с понедельника по пятницу мой режим работы совпадает с графиком работы отделения, а в субботу есть вероятность вновь обнаружить в отделении сотрудника с ограниченным функционалом, да и ждать еще неделю не хочется, организуйте мне курьерскую доставочку карты, раз уж организовать нормальную работу отделения вы не в состоянии.
Почта Банк
Почта Банк
2021-10-19T18:09:23+03:00
Уважаемый 26423! По полученной информации из Клиентского центра, Ваш вопрос был решен 18.10.2021 г. Карта получена. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Если Ваш вопрос можно считать урегулированным, напишите нам об этом в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Алина АО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025