Не выполняют условия акции "Приведи друга"

17.10.2021 11:12
8551
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Была оформлена дебетовая карта и вклад "промо" по акции приведи друга, ссылка была сгенерирована одним человеком. Со своей стороны я условия выполнил, карту открыл, покупку сделал, вклад открыл и сразу пополнил на 200000 рублей. В первом случае по карте начислили 325 рублей (вычли 35% НДФЛ), вместо положенных 500. Обращение уже неделю висит в статусе "В работе" - свою ошибку признают. Во втором случае за открытие счета не начислили ничего, по обращению ответили, что лицо рекомендовавшее мне услуги ссылкой - сотрудник банка и обращение закрыли. В условиях про НДФЛ в документах пишут что вправе его начислять и удерживать, только если сумма выплат более 4000 рублей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T15:21:31+03:00
Спасибо за отзыв! Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-10-19T08:04:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Во время выплаты бонусов некоторым клиентам по акции "Приведи друга" мы выявили технический сбой, поэтому зачисление могло быть неполным. Мы знаем об этой проблеме и работаем над тем, чтобы исправить все как можно скорее. Приносим наши искренние извинения за это. Хотим обратить ваше внимание, что по [URL=https://sales.ubrr.ru/uploads/file_manager/invite/referrer/bringafriend/1628594789.pdf]правилам акции[/URL] "Приведи друга" бонус выплачивается только за открытие Накопительного счёта, Накопительный счет "Промо" в акции не участвует. Для нас ценно, что вы решили стать нашим клиентом, и, чтобы ваше первое впечатление о нашем сотрудничестве было положительным, мы хотим пойти навстречу и зачислим бонус за открытие накопительного счёта "Промо" в индивидуальном порядке. Сумма поступит в течение двух рабочих дней. Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, обратитесь на нашу почту smm@ubrr.ru, будем рады помочь! С уважением, УБРиР.
ntrays
2021-10-20T15:42:18+03:00
Бонус за вклад начислили, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка