Неимоверно качественный банк, основывающий своё внимание на клиента

18.10.2021 03:33
23262
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые читатели, пользователи и администрация сайта Banki.ru и представители Тинькофф Банка! Сразу укажу главную суть моего отзыва в народном рейтинге — нынешним, или будущим клиентам банка Тинькофф, рассказать — какие прелести в нём происходят. Начну с клиентоориентированности — совершенно точно, безоговорочно могу заявить, что банк Тинькофф осуществляет дистанционную поддержку очень качественно, и всегда (с уверенностью говорю об этом, так как за более, чем полугода, ни разу не столкнулся с чем-то плохим) пытается помочь в любом вопросе. Операторы поддержки максимально проинформированы о каждом продукте банка, о каждой акции, о каждом нюансе, и помогут без каких либо трудностей. Важный нюанс, который стоит учесть во всей работе технической поддержки — это скорость ответа. К примеру, если я написал в чат поддержки в 03:00 — ответ уже будет в 03:01. Да, это не сказка, это Тинькофф.  Продолжу про работу представителей банка (выездные) — я заказывал перевыпуск карты, через сутки ко мне приехал очень грамотный, несуетливый, имеющий грамотную речь и конкретизирующий важные детали представитель. Я был поражён, честно. И его за это надо похвалить, как я считаю. Тинькофф, пожалуйста, исходя из моих данных, найдите меня в базе и посмотрите, кто мне позавчера вручил карту. Его точно надо похвалить. Идём далее — кэшбэк, кредитная карта, овердрафт и Тинькофф Мобайл. Кэшбэк самый вкусный, самый большой и самый многообразный, ориентированный на любые нужны клиента. Я, честно говорю, за все годы пользования банками нигде не встречал такого кэшбэка, так ещё и рублями во всех случаях! (СберБанк, не в обиду, но как тебе там с бонусами спасибо?). Кредитная карта — низкий процент, хорошие условия, никакой попытки содрать деньги с клиента хитрыми, нелегальными или заманчивыми путями. Всё ровно, чётко и по факту. Овердрафт — ещё лучше, чем кредитная карта — очень выручает, и также очень хорошие условия в пользовании. Тинькофф Мобайл — наилучший оператор. Покрытие — шикарное, много инновационных услуг — смена имени сети, запись разговоров, автоответчик (ассистент Олег, которого можно под себя настроить!) — сказка.  Тинькофф, я хочу сказать Вам большое спасибо, что Вы меня полгода назад заинтересовали! В преддверии своего дня рождения данным отзывом я поднял сам себе настроение и так кайфанул с него, ибо всё, что описано выше - звучит как сказка и реклама о банке, будто я бот, которого Вы подослали. Вы крутые! Оставайтесь такими всегда! Для меня по сей день — Вы лидер. Полностью перейду на Вас, отказавшись от карт других банков. У них нет ничего интересного для меня, а у Вас — всё для меня.  Хорошего Вам настроения, и здоровья, что сейчас немаловажно! Не болейте! Люблю! Чуть не забыл — обязательно сейчас дополню все свои слова скриншотами на responses@banki.ru, чтобы отзыв засчитали, и читатели поверили и убедились в моих словах. Ребят, честно, выбирайте Тинькофф и пользуйте всеми кайфовыми возможностями, если Вы ещё не клиент. Не пожалеете, и во многом будете согласны со мной из того, что я описал выше!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-18T16:48:35+03:00
Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-18T04:40:43+03:00
Здравствуйте. Очень круто, что вам все нравится!:) Будем и дальше радовать вас высоким качеством обслуживания, а также развивать новые, крутые сервисы, которые обязательно вам приглянутся. Сотруднику вашу благодарность передадим, спасибо за отзыв и высокую оценку сервиса!:)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка