Отвратительное обслуживание в Тинькофф Бизнес

Зарегистрировал ИП. Открыл расчетный счет в Тинькофф банке (по телефону менеджер вещал красивые вещи - личный менеджер, бухгалтерское обслуживание, поддержка 24/7). Для взаимодействия с налоговой нужно было создать КЭП. И тут началось... 16 сентября получил инструкцию в чате от оператора, установил приложение myDSS, создал профиль, получил код. Отправил код в чат. Сказали, что ждать 5 дней. Должен прийти представитель для подписания документов.... 5 дней спустя. Никто не пришел, не позвонил и не написал. Ок, написал в чате, что никакого представителя и в помине нет. 1 октября. Снова пишу, что представитель так и не приехал. После этого, со мной всё таки связался представитель, пришел он только 3 октября, я подписал все доки... И все... Опять затишье. Снова пишу в чат, почему до сих пор не готов КЭП. Мне отвечают ,что я должен в приложении myDSS нажать кнопку подтвердить. Я отправляю скриншот экрана, что в приложении не появилось кнопки подтвердить, а все так же висит код активации. Пишут, ждите разбираемся. Через день пишу снова, решилась ли проблема. Отвечают, чтобы я удалил профиль в MyDSS и прислал им новый код. Ок. Делаю, как сказали... Проходит ещё неделя. Опять пишу, что КЭП так и не подтвержден. Начинаются отмазки, специалисты решают, приоритет заявки повышен... Но по факту решения так и нет. 15 октября, снова пишу в чат по этой проблеме. пишут, чтобы я код скопировал в настройки приложения Тинькофф Бухгалтерия. Но в Тинькофф Бухгалтерии нет раздела настройки. Спрашиваю, где этот раздел. Мой вопрос игнорят. 18 октября, опять пишут, чтобы я удалил профиль и вписал код в Тинькофф Бухгалтерия в раздел настройки. В итоге, проблема так и не решена, всем пофиг. Вывод: - Вешают лапшу на уши, постоянные стандартные отмазки - "мы решаем вопрос, но не известно когда решим", "приоритет заявки повышен", "мы извиняемся от лица Банка" и тд и тп. Не удивлюсь, если под этим отзывом представитель банка напишет нечтно похожее - мол, извиняемся, ваш вопрос будет решен в ближайшее время; - Абсолютно некомпетентные операторы; - Если у вас будет какая-то проблема, для её решения вы постоянно будете дергать сотрудников, иначе вообще делать ничего не будут. А даже если и будете дергать, вам будут говорить что проблема решается, но она не решается на самом деле; - Там ещё бухгалтерское обслуживание тоже дно - менеджер сказал, что со мной свяжется бухгалтер, но пока я им в чате не напомнил через неделю, так же никто не связывался. В общем, Тинькофф банк (для бизнеса) - это позор. Мне очень нравилось пользоваться Тинькофф Блэк, но для ведения бизнеса советую вам не связываться с этим банком.