Сервис безопасных расчетов от Сбера

18.10.2021 17:31
8337
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго дня! Возникло жедание оставить отзыв о там называемом «Сервисе безопасных расчетов» от Сбера.  Я в качестве продавца продал дом человеку, который для этих целей взял ипотечный кредит от Сбера. В рамках этого отзыва не буду писать о низкой, с моей точки зрения, компетенции менеджера, который вел нашу сделку на ДомКлике, ему я оставил оценку на ДомКлике. Хочу оставить отзыв о СБР от Сбера. Начнем с того, что мне не совсем понятно, почему по словам менеджера - это единственный вариант получить оплату от покупателя. Как это может быть? Второе, сделку подписали неделю назад, в понедельник 11 октября, 13 октября выписки с новым владельцем уже были у нотариуса. Судя по договору между покупателем, продавцем и «Центром недвижимости от Сбербанка» на третий день после подписания доовора, ЦНС начинает отправлять каждый день запросы в Росреестр, чтобы убедиться в том, что право собственности перешло к покупателю. После этого в течении 5! рабочих дней деньги перечисляются продавцу. Покупатель за использование "Сервиса безопасных расчетов" платит 3400 рублей. Так вот, пишу я это потому, что уже 18 октября, денег я до сих пор не получил, какого-то внятного ответа добиться от ДомКлик невозможно ни мне, ни покупателю, следовательно возникают вопросы: Зачем нам был навязан этот сервис? Почему так долго перечисляются деньги со счета Сбера на счет Сбера? Почему от ваших сотрудников не добиться никакого ответа о дате поступления средств?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-19T23:13:10+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой «2». В связи с пожеланием автора проставляем оценку «1». Предлагаем подождать ответ представителя банка.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-28T09:10:03+03:00
Здравствуйте! Действительно, в договоре купли-продажи была допущена ошибка. Знаю, что деньги зачислены. Извините за неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка