Отзыв о работе банка

18.10.2021 18:14
10865
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте!  Пользоваться услугами Совкомбанка мне нравится по следующим причинам: - высокий процент по вкладам; - сотрудники идут навстречу. Не было выполнено мною одно условие для получения повышенного процента по вкладу, написала заявление в банк с просьбой начислить повышенный процент по вкладу- банк рассмотрел заявление и выплатил. Спасибо банку; - рядом находится отделение банка. Быстрый прием клиентов; - удобное приложение и хороший кэшбэк ( приятная новость- кэшбэк банк начислять будет и за услуги ЖКХ). Работой банка довольна!  Пожелание к мобильному приложению банка- сделать услугу автоплатеж за услуги ЖКХ. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-22T10:10:16+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату, канал обращения и сроки решения вашей проблемы по вкладу? 25.10.2021 Оценку засчитали.
Anna-nn
2021-10-22T18:14:40+03:00
Здравствуйте. Обращение №96609389 принято в работу 08.10.2021. Решение выполнено на следующий день 09.10.2021. Обращалась в отделение банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-19T13:41:31+03:00
Уважаемая Анна! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка